म किन मेरो खातामा लगइन गर्न सक्दिन?
त्यहाँ धेरै सम्भावित कारणहरू छन्:
- i) गलत प्रयोगकर्ता नाम वा पासवर्ड। पासवर्ड केस-संवेदनशील छ र यसमा समावेश हुनुपर्छ:
- ६ – २० वर्णहरू
- कम्तिमा १ ठूलो अक्षर (A-Z)
- कम्तिमा १ सानो अक्षर (a-z)
- कम्तिमा १ संख्यात्मक वर्ण (०-९)
- विशेष वर्णहरूलाई अनुमति दिइएको छ (@$!%*#)
यदि समस्या रहिरह्यो भने, आफ्नो खाता पासवर्ड रिसेट गर्ने विचार गर्नुहोस्। (पासवर्ड रिसेट कसरी गर्ने भन्ने बारे निर्देशनहरू हेर्नुहोस्।)
ii) लक गरिएको खाता – धेरै असफल पासवर्ड प्रयासहरूको कारण खाता लक हुन सक्छ।
iii) एस कारणले खाता निलम्बित भएमा :
- जन्ममिति, फोन नम्बर र इमेल एद्द्रेस सहित खाता जानकारी प्रमाणीकरण गर्न असफल हुनु अघि।
- डुप्लिकेट खाताहरू।।
- खाताको असामान्य व्यवहार।
यदि तपाईंको खाता लक छ भने, कृपया सहयोगको लागि हाम्रो 24/7 ग्राहक समर्थन टीमलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।