यस समस्याको लागि धेरै कारणहरू हुन सक्छन्। कृपया चेक गर्नुहोस् यदि:

• सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईको व्यक्तिगत मेलबक्स भरिएको छ कि छैन।
• डेलिभर गरिएका इमेलहरू [स्प्याम/जंक] को रूपमा फ्ल्याग गरिएको छ कि छैन चेक गर्नुहोस्।
• नेटवर्क समस्याहरूको कारण ढिलाइको सम्भावनालाई विचार गर्नुहोस्।
• दर्ता गर्दा प्रदान गरिएको इमेल एद्द्रेस सही छ  कि छैन भनी पुष्टि गर्नुहोस्।

यदि समस्या रहिरह्यो भने, कृपया थप सहायताको लागि हाम्रो 24/7 ग्राहक समर्थन टीमलाई सम्पर्क गर्नुहोस्