ये निम्नलिखित मामले हैं जब आप रकम निकालने में सक्षम नहीं हो सकते।

1. 1. चल रहे प्रमोशन/बोनस (My account > Turnover) सभी लंबित टर्नओवर की जांच करने में सक्षम है जिसे प्रमोशन T & C के अनुसार पूरा किया जाना है।
2. 2. 1x टर्नओवर अभी तक पूरा नहीं हुआ है।
3. 3. मोबाइल नंबर अभी वेरीफाई नहीं है।
4. 4. कतार में पहले से ही एक निकासी अनुरोध है। क्योकि एक समय में केवल एक ही निकासी अनुरोध उठाना संभव है।