मेरी निकासी स्थिति ‘Success’ क्यों दिख रही है, लेकिन मेरे पेमेंट गेटवे/बैंक अकाउंट में अभी तक धनराशि प्राप्त नहीं हुई है?
चूंकि हमारे पास स्थानीय बैंक नियमों के अनुसार बैंक की ओर से कुछ सीमा प्रतिबंध हैं, इसलिए हमें बैंक द्वारा आवंटित समय का पालन करना होगा। कुछ समय की तरह जब पुनर्विक्रेता/बैंक निकासी अनुरोध पर कार्रवाई करते समय यह सफल हो जाएगा और सीमा प्रतिबंध या एक समय में बहुत अधिक लेनदेन के कारण बैंक की ओर से इसे मंजूरी नहीं मिल सकेगी। तो इस तरह के परिदृश्य में पुनर्विक्रेताओं के बैंक की ओर से पहले ही राशि काट ली गई है, इसका मतलब है कि जाहिर तौर पर हमारा पेमेंट सपोर्ट इसे सफल बनाएगा।
वे सफल लेन-देन कुछ दिनों या घंटों के बाद हमें वापस मिल सकते हैं और यह बैंक पक्ष पर निर्भर करता है। इस बीच हम पहले से ही बैंक पक्ष और पुनर्विक्रेताओं से भी संपर्क में रहते हैं। इस तरह के मामले में आम तौर पर “3 -5 बैंक कार्यदिवस” लगेंगे और यदि इसका समाधान नहीं होता है तो आप PDF फॉर्मेट में बैंक अकाउंट स्टेटमेंट के साथ किसी भी समय लाइव चैट में हमसे बेझिझक संपर्क कर सकते हैं।