वेबसाइट/मोबाइल साइट समस्या के संबंध में ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करते समय मुझे क्या जानकारी प्रदान करनी चाहिए?

अपने ब्राउज़र पर जाएं और अपने मोबाइल/टैबलेट/PC पर इस URL को सर्च करें

https://whatismyipaddress.com/

आपको अपना  IP address इस तरह मिल जाएगा और आप इसे हमसे या किसी से भी साझा कर सकते हैं। 

 

Settings > General > About पर जाएं। 

इससे आपके डिवाइस के बारे में जानकारी वाला एक पेज खुल जाएगा, जिसमें Model Name और Number भी शामिल होगा। यह पृष्ठ आपको आपके ऑपरेटिंग सिस्टम सॉफ़्टवेयर वर्जन, आपके Serial Number और आपके IMEI जैसी उपयोगी जानकारी भी बताता है (हम इस पर बाद में चर्चा करेंगे)।

 

ISP: जिसका मतलब है Internet Service provider

 

IP address 👉

Mobile model📱

ISP/Network🗼

 

उपरोक्त दोनों स्क्रीनशॉट हमारे लाइवचैट एजेंटों के साथ साझा करें